意 大 利 佬 的 港 產 雪 榚
當 你 品 嘗 一 杯 價 值 十 數 元 的 雪 糕 時 , 有 否 想 過 背 後 竟 然 是 一 門 有 關 科 學 的 生 意 ? 開 設 I scream 雪 糕 專 門 店 的 Paolo Predonzon , 認 為 雪 糕 根 本 就 是 一 門 科 學 , 每 一 個 味 蕾 感 覺 其 實 只 是 脂 肪 、 糖 和 碳 水 化 合 物 的 不 同 湊 合 。 這 樣 理 性 的 人 最 做 生 意 , I scream 開 業 四 年 來 , 已 是 七 十 多 家 酒 店 及 餐 廳 的 批 發 商 , 年 多 前 更 進 駐 金 鐘 超 級 市 場 Great 開 檔 。 成 功 的 秘 方 , 除 了 是 嚴 謹 的 製 作 , 原 來 還 需 要 一 名 純 純 正 正 的 意 大 利 佬 … … |
在 金 鐘 超 級 市 場 Great 開 業 的 I scream 雪 糕 專 門 店 , 每 日 都 圍 攏 一 批 貪 吃 的 客 人 : 大 家 將 手 指 印 在 玻 璃 上 , 雙 眼 發 光 地 望 玻 璃 後 五 顏 六 色 的 雪 糕 。 第 一 次 來 幫 襯 的 靚 女 Sabrina , 吃 石 榴 味 雪 糕 滿 足 地 說 : 「 呢 度 雪 糕 一 都 唔 漏 , 好 香 , 好 滑 ! 」
Great 是 I scream 的 唯 一 零 售 點 , 其 主 力 還 是 批 發 , 現 時 七 十 多 家 高 級 餐 館 及 酒 店 , 包 括 美 國 西 北 航 空 公 司 、 麗 嘉 酒 店 、 萬 豪 酒 店 等 也 有 找 他 們 購 貨 。 I scream 還 在 Taste 等 十 三 間 百 佳 旗 下 的 超 級 市 場 「 上 架 」 。 能 在 成 行 成 市 的 意 式 雪 糕 店 中 突 圍 而 出 , I scream 的 成 功 原 來 有 三 大 配 方 。
配 方 一 : 三 百 款 味 全 港 最 多
I scream 的 雪 糕 口 味 , 多 達 三 百 三 十 款 , 堪 稱 全 港 最 多 。 Paolo 說 : 「 香 港 人 都 是 貪 新 鮮 的 , 愈 多 款 愈 好 。 」 所 以 他 們 每 隔 一 、 兩 個 月 便 會 推 出 新 產 品 , 刁 鑽 如 話 梅 、 白 露 筍 、 黑 啤 等 也 有 。 坊 間 的 雪 糕 店 , 會 先 以 奶 粉 、 糖 等 混 合 打 好 底 後 , 放 進 雪 糕 機 , 再 溝 朱 古 力 、 雲 呢 拿 等 味 粉 , 冷 卻 製 成 雪 糕 。 但 I scream 不 用 味 粉 , 而 是 真 的 以 該 種 味 道 的 材 料 做 成 。 這 些 原 材 料 會 先 與 忌 廉 等 其 他 製 雪 糕 的 材 料 攪 勻 才 放 入 雪 糕 機 , 這 樣 保 證 每 一 啖 雪 糕 都 有 原 材 料 的 鮮 味 。
而 這 些 原 材 料 , 還 要 來 自 最 靚 的 出 產 地 。 單 看 貨 格 上 的 原 材 料 , 包 裝 紙 上 印 有 不 同 國 家 的 文 字 , 便 知 道 有 幾 「 聯 合 國 」 。 例 如 芒 果 一 定 是 產 自 印 度 的 , 貪 其 比 呂 宋 芒 更 香 甜 , 而 朱 古 力 一 定 是 來 自 比 利 時 最 香 濃 的 品 種 ; 至 於 芝 麻 則 來 自 日 本 的 最 為 香 口 。
這 些 千 變 萬 化 的 味 道 , 部 分 是 Paolo 自 己 構 想 , 部 分 是 客 人 要 求 , 而 愛 好 新 鮮 的 Paolo 亦 樂 於 照 辦 。 例 如 那 每 公 升 由 二 十 三 杯 espresso 製 成 的 特 濃 咖 啡 味 雪 糕 , 便 是 在 廚 師 要 求 下 共 同 創 作 。 「 當 時 那 個 廚 師 一 直 說 咖 啡 味 不 夠 濃 , 於 是 我 便 加 料 以 意 國 最 頂 級 的 咖 啡 粉 溝 出 這 款 雪 糕 。 成 本 比 一 般 espresso 貴 一 倍 , 零 售 價 要 四 十 元 一 球 , 但 很 多 人 試 後 都 不 理 價 錢 即 買 。 」 Paolo 說 。
在 全 港 有 八 間 餐 廳 的 apples and pears 集 團 老 細 Jason Black 說 , 與 Paolo 研 製 新 口 味 猶 如 切 磋 功 夫 , 很 多 時 都 有 驚 喜 。 「 試 過 製 作 Bloody Mary 雪 糕 , 炮 製 成 Oyster Shooters 。 雪 糕 入 口 慢 慢 溶 化 , 焯 喉 的 辛 辣 感 覺 令 味 道 更 有 層 次 感 。 」
配 方 二 : 製 作 「 黃 金 比 例 」
I scream 的 製 雪 糕 機 , 與 坊 間 的 其 實 大 同 小 異 , 即 任 何 一 間 雪 糕 店 其 實 也 可 製 作 數 百 款 , 甚 至 數 千 款 口 味 , 關 鍵 在 每 個 口 味 的 「 黃 金 比 例 」 。
Paolo 向 記 者 講 解 時 , 猶 如 化 學 科 老 師 : 「 雪 糕 的 質 感 , 在 於 脂 肪 及 糖 分 的 比 例 , 從 我 經 驗 所 得 , 脂 肪 及 糖 分 比 例 要 剛 好 佔 所 有 材 料 的 6% 及 14-15% , 才 是 最 好 。 」 據 Paolo 解 釋 , 雪 糕 太 多 脂 肪 會 不 夠 滑 , 太 少 又 不 能 做 出 黏 性 效 果 ; 糖 太 多 會 令 雪 糕 易 溶 , 太 少 又 不 夠 味 。 能 達 到 適 當 比 例 , 雪 糕 才 可 做 到 質 地 幼 滑 , 入 口 時 剛 好 溶 掉 。
而 問 題 是 , 不 同 材 料 本 身 有 不 同 比 例 的 脂 肪 和 糖 分 。 例 如 朱 古 力 及 檸 檬 , 朱 古 力 的 脂 肪 成 分 遠 比 檸 檬 高 , 若 以 同 樣 的 奶 粉 及 糖 分 比 例 製 作 , 那 朱 古 力 雪 糕 會 過 硬 , 檸 檬 則 過 軟 。 要 每 種 材 料 都 做 到 這 個 「 黃 金 比 例 」 , 便 是 一 門 學 問 。
每 次 研 製 新 口 味 , Paolo 會 先 了 解 新 用 料 的 成 分 及 特 質 。 以 他 發 明 的 啤 酒 雪 糕 為 例 , 啤 酒 本 身 已 有 大 量 糖 及 水 分 , 因 此 要 先 以 攝 氏 五 十 度 加 熱 , 才 與 奶 粉 攪 勻 , 令 酒 精 蒸 發 之 餘 又 避 免 糖 及 水 分 流 失 。 單 是 這 個 步 驟 , 便 花 了 Paolo 數 個 星 期 反 覆 嘗 試 。 又 例 如 草 菇 味 雪 糕 , 就 要 先 把 草 菇 煮 至 半 熟 , 釋 放 當 中 的 味 道 及 顏 色 , 才 能 與 材 料 拌 勻 , 否 則 雪 糕 機 內 的 加 熱 消 毒 程 序 , 會 令 草 菇 味 道 大 量 溜 走 。 材 料 越 刁 鑽 , 功 夫 越 繁 複 , Paolo 充 滿 信 心 地 說 : 「 而 家 市 面 上 肯 咁 準 確 去 製 雪 糕 , 我 擔 保 只 有 我 一 人 ! 」
由 於 每 一 款 口 味 都 有 獨 特 處 方 , Paolo 將 之 製 成 一 本 如 黃 頁 般 厚 的 「 秘 笈 」 , 讓 員 工 依 調 製 。 部 分 用 料 比 例 , 則 只 以 Trendy 和 Softy 稱 呼 , 只 有 Paolo 知 道 真 正 成 分 , 以 免 有 「 臥 底 」 行 家 偷 師 。
配 方 三 : 純 正 「 意 大 利 佬 」
最 後 一 個 配 方 , 正 正 就 是 Paolo 本 身 ; Paolo 也 坦 承 , 大 部 分 批 發 客 戶 都 因 為 他 是 純 正 意 大 利 人 , 對 他 有 莫 名 信 心 而 肯 幫 襯 , 所 以 I scream 在 Great 的 零 售 店 內 , 也 找 來 一 名 意 大 利 妹 當 銷 售 員 , 增 強 「 說 服 力 」 。 雖 然 Paolo 出 生 於 意 大 利 小 鎮 , 但 原 來 他 是 在 奧 地 利 學 雪 糕 的 , 其 後 在 德 國 及 意 大 利 經 營 雪 糕 屋 十 多 年 。 ○ 二 年 意 大 利 經 濟 衰 退 , 雪 糕 成 為 消 費 力 疲 弱 下 的 犧 牲 品 , Paolo 遂 於 ○ 三 年 來 港 , 與 兩 位 意 國 老 朋 友 合 資 搞 雪 糕 店 。 他 們 先 由 批 發 開 始 , 打 響 名 堂 後 , Great 亦 主 動 找 上 門 開 拓 零 售 。
不 懂 廣 東 話 的 Paolo , 非 常 喜 歡 香 港 的 生 活 , 「 我 喜 歡 這 裡 的 人 愛 新 鮮 , 讓 我 可 經 常 製 作 新 口 味 , 在 歐 洲 時 , 當 地 的 人 都 只 愛 朱 古 力 和 雲 呢 拿 味 , 非 常 沉 悶 。 而 且 當 地 的 生 活 節 奏 緩 慢 , 一 日 也 開 不 到 一 個 會 , 在 香 港 我 一 個 下 午 已 可 開 夠 六 個 ! 」
Paolo 雖 然 經 常 要 親 身 試 味 , 但 年 屆 四 十 的 他 身 形 甚 fit , 原 因 是 他 熱 愛 攀 山 運 動 , 每 星 期 都 會 行 山 四 次 。 他 說 攀 山 培 養 了 他 每 個 配 方 都 要 accurate ( 準 確 ) 的 態 度 , 「 攀 山 時 要 計 算 角 度 、 風 向 等 , 只 要 一 次 失 誤 便 足 以 致 命 。 」 而 I scream 大 部 分 盈 利 他 都 拿 來 再 投 資 , 事 關 他 愛 作 長 線 考 慮 , 「 就 像 攀 山 , 上 山 時 要 計 清 楚 所 耗 費 的 力 氣 及 糧 食 , 因 為 下 山 時 的 需 耗 更 大 ! 」
開 業 資 料 ( 8/03 )
租 金 * $60,000
機 器 ^ $400,000
入 貨 $150,000
廠 房 裝 修 $250,000
市 場 顧 問 費 用 $100,000
雜 費 $40,000
總 投 資 額 $1,000,000
* 約 1,500 平 方 呎 廠 房 , 兩 個 月 按 金 , 一 個 月 上 期
^ 兩 部 製 雪 糕 機 及 一 個 雪 房
營 業 資 料 ( 6/07 )
營 業 額 $600,000
租 金 # $200,000
入 貨 $150,000
人 工 @ $150,000
雜 費 $40,000
盈 利 $60,000
# 包 括 廠 房 及 Great 零 售 店 的 租 金
@ 十 名 全 職 、 兩 名 兼 職 及 Paolo 與 拍 檔 共 五 萬 元 酬 金
入 場 知 多
‧ 想 開 檔 要 先 向 食 物 環 境 衞 生 署 申 領 「 售 賣 」 及 「 製 造 冰 凍 甜 點 」 兩 項 牌 照 , 詳 情 可 看 以 下 網 站 : http://www.fehd.gov.hk/howtoseries/forms/
‧ 一 般 的 雪 糕 店 , 入 貨 成 本 佔 營 業 額 兩 成 , 毛 利 高 達 八 成 , 而 坊 間 定 價 每 球 $20-$30 。
‧ 開 業 成 本 較 大 , 包 括 每 部 約 $200,000 的 製 雪 糕 機 及 冷 卻 機 , 並 要 從 意 大 利 訂 製 。 爭 取 批 發 市 場 可 用 盡 機 器 , 減 輕 平 均 成 本 , 及 縮 短 回 本 期 。
‧ 香 港 人 口 味 愛 濃 而 不 愛 太 甜 , 除 了 朱 古 力 、 雲 呢 拿 及 士 多 啤 梨 等 味 道 外 , 紅 豆 、 綠 豆 及 芝 也 受 歡 迎 。